Sulido-Konto löschen
Euer Konto bei Sulido (Anbieter: Image Factory e.U.) könnt ihr jederzeit selbst löschen – in der App oder im Browser, ohne die App installieren zu müssen. Die Löschung erfolgt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden.
So geht's
- Öffnet app.sulido.at/account/delete im Browser und meldet euch an – oder öffnet in der App das Kontomenü oder „Einstellungen“ und wählt „Konto löschen“.
- Lest, was gelöscht wird und was beim Verein bleibt.
- Bestätigt zur Sicherheit euer Passwort. Ohne Passwort fordert ihr einen Anmeldelink per E-Mail an.
- Wählt „Konto endgültig löschen“ und bestätigt. Danach seid ihr abgemeldet, und die App bestätigt die Löschung.
Was gelöscht wird
- eure Anmeldung: E-Mail-Adresse, Passwort und alle angemeldeten Geräte,
- eure Zugänge zu allen Vereinen und eure persönlichen Einstellungen,
- eure Kommentare zu Aufgaben und Ideen sowie eure Stimmen für Ideen,
- euer Feedback an uns aus der App,
- eure Benachrichtigungen in der App.
Der Bezug eurer Nutzungsstatistik zu eurem Konto wird entfernt.
Was beim Verein bleibt
- die Mitgliedsdaten, die euer Verein über euch führt (zum Beispiel Name, Kontakt, Beiträge) – für deren Löschung ist der Verein zuständig, wendet euch an den Vorstand,
- Vereinsunterlagen wie Aufgaben, Termine, Sitzungen, Protokolle, Finanzen, Dokumente und Ideen – ohne Zuordnung zu eurem Konto,
- Einträge im Änderungsprotokoll des Vereins; sie lassen sich danach keinem Konto mehr zuordnen.
Wenn ihr die letzte Person mit Rechten seid
Ein Verein braucht immer mindestens eine Person, die Rollen und Zugänge verwalten darf. Seid ihr das als Einzige, während noch andere Personen Zugang haben, gebt dieses Recht zuerst an jemand anderen weiter (in der App unter „Verein“ → „Rollen & Rechte“). Danach könnt ihr euer Konto löschen.
Seid ihr die einzige Person mit Zugang zu einem Verein, wird der Verein mit eurem Konto geschlossen. Das bestätigt ihr in der App ausdrücklich. Seine Daten werden nicht sofort gelöscht, sondern bis zur endgültigen Löschung aufbewahrt. Wenn sie sofort gelöscht werden sollen, schreibt uns an support@sulido.at.
Hilfe
Kommt ihr nicht mehr in euer Konto, setzt zuerst euer Passwort zurück („Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite). Bei Fragen schreibt uns an support@sulido.at. Mehr zum Umgang mit euren Daten steht in der Datenschutzerklärung.